Alternance - Support à la gestion de produits logiciels - H/F

L'entreprise

CLS, filiale du CNES et de CNP, est une société internationale, pionnière dans la fourniture de solutions d’observation et de surveillance de la Terre depuis 1986. Sa vision est d’imaginer et de déployer des solutions innovantes pour comprendre et protéger notre Planète, et gérer durablement ses ressources. CLS emploie 800 salariés, au siège à Toulouse et sur ses 29 autres sites dans le monde. L’entreprise œuvre dans 5 secteurs d’activités stratégiques : la gestion durable des pêches, l'environnement et le climat, la sécurité maritime, la gestion de flottes et les énergies & les mines. L’entreprise fournit notamment des services satellitaires basés sur la localisation et la collecte de données environnementales, l’observation des océans et des eaux continentales, et la surveillance des activités terrestres et maritimes.

CLS est recommandé par + de 87% de nos stagiaires et alternants dans le cadre du label « Happy Trainees ».

Dans le domaine de la sécurité maritime, CLS met en place des services sur la base du croisement de nombreuses sources de données (imagerie satellite, capteurs drones, AIS, sources ouvertes, etc.) pour produire un affichage temps réel et en extraire des analyses. Ces services sont basés sur différentes technologies alliant bases de données, chaines de traitement, vidéo, big data et algorithmes IA, avec une interface web utilisateur conçue pour être au cœur du métier.

Le poste

Dans ce contexte, nous proposons en contrat en alternance :

Support à la gestion de produits logiciels : documentation utilisateur et tests fonctionnels

 

La mission principale consiste à réaliser de la documentation utilisateur pour des solutions logicielles de sécurité maritime et apporter du support lors des campagnes de tests fonctionnelles.

Dans le cadre de vos fonctions, vos missions principales consistent à :

  • Identifier les attendus auprès des différents responsables solutions/produits (focus techniques) et chefs de projets opérationnels (focus clients)
  • Prendre en main les différents produits et outils / données d’entrées disponibles
  • Identifier les scenarios d'utilisations opérationnelles des produits
  • Réaliser la documentation utilisateur, depuis les manuels de référence d'utilisation de l'application jusqu’aux supports de formation et de démonstration, le tout en adéquation avec les profils utilisateurs et les livrables contractuels
  • Concevoir les parcours de formation, du contenu à l’environnement d’exécution (par exemple plateforme de simulation)
  • Choisir les outils les plus pertinents pour réaliser les différents supports de formations (vidéos, tutoriels, présentations, documents, possible intégration sur une plateforme web de formation, etc.)
  • Réaliser des maquettes et valider les contenus, rédiger et mettre à jour des supports documentaires
  • Participer aux campagnes de validation fonctionnelles des produits
  • Participer aux sessions de formations/démonstrations aux utilisateurs/clients

Profil recherché

En cours de formation Bac + 4, vous souhaitez développer vos connaissances en conception documentaire, outils de formation, validation fonctionnelle, gestion de produit logiciel, interface utilisateur.

Des compétences existantes en rédaction documentaire, outils vidéo, réalisation de tutoriels, sont demandés pour cette alternance.

Un naturel curieux, un goût pour la pédagogie et une grande autonomie seront nécessaires pour mener à bien votre mission.

La maitrise de la langue anglaise est indispensable pour mener à bien votre mission. La maitrise de la langue espagnole est un plus appréciable.

Nous souhaitons intégrer à nos équipes des alternants enthousiastes, passionnés et curieux prêts à s’investir au quotidien.

L’ouverture d’esprit, l’aisance relationnelle, la flexibilité, l’autonomie et l’esprit d’analyse sont attendus.

Enfin si pour vous l’esprit d’équipe est primordial, que vous êtes force de proposition, et que votre motivation est sans faille, alors n’hésitez plus, et rejoignez-nous !

Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées et passer le(s) test(s) directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Document(s) :

  • Curriculum Vitæ
  • Lettre de motivation